# PRENOS NEFUNGUJE

Keď sa vám nepodarí problém vyriešiť pomocou riešení v tomto návode, stlačte tlačidlo [Napájanie] a potom prepnite hlavný vypínač do polohy . Počkajte aspoň 10 sekúnd a potom prepnite hlavný vypínač do polohy . Keď sa farba indikátora napájania zmení na zelenú, stlačte tlačidlo [NAPÁJANIE].
Ak farba pozadia zobrazenia stavu úlohy v pravom hornom rohu dotykového panela nie je sivá, nevypínajte hlavný vypínač a neodpájajte napájací kábel. Mohlo by dôjsť k poškodeniu pevného disku alebo k strate ukladaných alebo prijímaných dát.

Kontrola | Riešenie
--- | ---
Vybrali ste správny cieľ? Sú pre tento cieľ uložené správne informácie (informácie o e-mailovej adrese alebo serveri FTP)? | Skontrolujte, či sú pre daný cieľ uložené správne informácie a či je cieľ správne vybratý. Keď je doručenie cez e-mail (Skenovanie do e-mailu) neúspešné, môže byť na určenú e-mailovú adresu správcu odoslané chybové hlásenie, napríklad „Nedoručená správa“. Táto informácia vám môže pomôcť určiť príčinu problému.
Prekročil súbor obrázka limit veľkosti prílohy e-mailu, nastavený v režime nastavenia (správca)? | Poraďte sa so správcom. Keď váš správca nastavil limit pre veľkosť odosielaných súborov, potom súbor, ktorý tento limit prekračuje, nie je možné odoslať.
Prekročil súbor obrázka limit veľkosti prílohy pre váš mailový server? (Pri skenovaní do e-mailu.) | Zmenšite veľkosť priloženého súboru (znížte počet skenovaných strán) na jeden e-mailový prenos. Veľkosť súboru je možné aj zmenšiť nastavením nižšieho rozlíšenia skenovania. Zistite u správcu servera (alebo poskytovateľa internetových služieb atď.), aké je obmedzenie veľkosti súboru na jeden e-mailový prenos.
Bola zložka v cieľovom počítači nastavená ako zdieľaná, aby sa do nej dali posielať súbory? (Pri skenovaní do sieťového priečinka.) | Keď nie je cieľová zložka nakonfigurovaná ako zdieľaná, nastavte vo vlastnostiach zložky zdieľanie. Ak ste priečinok premiestnili alebo inak zmenili, nastavenie zdieľania sa mohlo zrušiť.
Je na zariadení zapnutá možnosť [Nastavenia Ipsec]? (Pri skenovaní do sieťového priečinka.) | Konzultujte so správcom. Ak je možnosť [Nastavenia Ipsec] v režime nastavenia zapnutá, skenovanie do zdieľaného priečinka nemusí byť v prostredí vášho počítača možné. Režim nastavenia → [Nastavenie zabezpečenia] → [Nastavenia Ipsec]
Dali ste na predlohové sklo dlhý originál na skenovanie? | Umiestnite originál do zásobníka podávača dokumentov automatického podávača dokumentov. Dlhý originál nemožno skenovať z predlohového skla.
Vložili ste zložený originál? | Podľa pokynov na displeji rozložte originál, znova ho vložte do automatického podávača dokumentov a opätovne ho naskenujte. Ak sa zložený originál vloží do automatického podávača dokumentov, vyskytne sa chyba a skenovanie sa zruší, keď sa počas skenovania zistí skutočná veľkosť originálu.

Späť nahor